Jak reklamovat

Odstoupení od smlouvy 

V případě, že se do 14 dnů od převzetí rozhodnete zboží z jakéhokoli důvodu vrátit, můžete od kupní smlouvy odstoupit. Odstoupení od smlouvy není možné u velkoobchodních objednávek.

 

Jak na to?

Do 14 dnů od převzetí zboží kupujícím je potřeba odeslat zboží zpět a s ním tzv. odstoupení od kupní smlouvy. Abychom vám to co nejvíce ulehčili, připravili jsme vzorový dokument.

 V případě reklamace jsme připravili vzorový dokument - REKLAMAČNÍ PROTOKOL

Více informací najdete v obchodních podmínkách. A pokud máte jakýchkoli dotaz, zavolejte nám na číslo 283 843 109 nebo nám napište na e-mail info@rommar.cz  .